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DocuWorks Q&A トラブル関連
Win8.1/DW6.1使用。DW文書クリックすると「危険なオブジェクトが見つかりました。4865をインストールして下さい」と表示。「OK」おすと「オブジェクトに問題があります。3972をインストールしてください」と表示を繰り替えし、文書開けない。
プリンタドライバが更新されている、初期化してくださいと表示され、PDFに変換できない。
DocuWorks起動時にfailed to load resource module.といったメッセージが出て、DocuWorksを起動することができない。
Windows8でPDFをDocuWorks文書に変換しようとすると、生成処理で予期せぬエラーが表示され変換できない。
PDFからDocuWorksに変換した文書にOCRを掛けることができない
[DocuWorks PDF Creator]に印刷を実施すると「DocuWorksのライセンスが無効のため、DocuWorks PDF Creatorを使用できません」という警告ダイアログが表示され、PDFファイルを作成できない
PDF変換ボタンを押すと英語のエラーが表示され、PDFに変換できない
DocuWorksDeskで、ごみ箱をクリックするとフリーズしてしまう
Scanした文書をOCRにてExcelへ変換すると「保護されたビュー このファイルに問題が見つかりました。 このファイルを編集すると、コンピューターに被害を与えるおそれがあります。クリックすると詳細が表示されます。」というメッセージが表示されるが大丈夫ですか?
「PDFに変換」ボタンを押すと、「DocuWorksのライセンスが有効でないため利用することができません。」と表示されPDF変換ができない
DocuWorks Viewer Light for Androidを使用しているが、OSを4にバージョンアップしたらDocuWorks Vewer Lightが動かなくなった
イメージ変換出力時パス名が正しくありませんというメッセージが表示される
PDFからDW文書に変換すると、A4横がA4縦になり縮小されて印刷される
100文書ほどのファイルが格納されているバインダーをビューワーで検索した結果を次の検索で見ていくと、通常はインフォビューのバインダー索引一覧のスクロールバーも自動的に移動しなくなった
Exchang Outlookプラグインを選択すると、「プロファイルがありません」というエラーになってしまう
A4サイズの文書を印刷すると8.5*11サイズで印刷される
テキストアノテーションを入力すると、「テキストアノテーションの大きさが制限を越えています。「文字列を折り返す」の設定でないテキストアノテーションの場合、フォントサイズを小さくするか、文字数を減らす、あるいは改行を入れてください。」とエラーメッセージが出る。
DocuWorks Desk上のサムネイル表示の倍率を上げると、DocuWorks Deskの起動が遅くなった
大きなエリアが部分イメージコピーできない場合がある
My Documentsをリンクフォルダに設定しようとすると「DW文書フォルダの上位のフォルダ、サブフォルダは指定できません」というエラーになる
DocuWorks7のインストール時に以下のようなエラーメッセージが表示される 「このオペレーティングシステムは対応していません」
ビューワーで一覧表示した時に50ページ目あたりから×マークになる
Desk上にあるショートカットよりビューワーを開き編集し終了してもサムネイルが変わらない。再起動時に変更される
DocuWorks6.0で複数文書をスキャンすると1文書にまとまる
ファイル閲覧時に「読み取り専用で開きます」が表示される
リンクフォルダが閲覧できない
リンクフォルダのファイルが表示される文書と表示されない文書がある
DocuWorks Viewerの表示倍率により直線の表示が異なる
親展ボックスから大量の文書をスキャン/OCRを行うと強制終了してしまった。一時ファイルから復元できないでしょうか
WordからDW文書に変換すると画像部分が×マークになる
Excel/Word起動時に毎回「WindowsにDocuWorksを設定しています」と表示される
WinXP+Ver7.0でOCRを実行すると「OCR初期化に失敗しました」と表示される
Offcieで文書編集中に"DocuWorks creater 重大なエラーが発生しました。"のエラーが表示される
DocuWorks Viewerを開いた際、メニューが表示されない
DocuWorks Viewerでアノテーションの移動ができない
Excelの印刷より変換すると変換後のファイル名がおかしくなる
DocuWorks 7.0で新規インストール後のユーザー個別設定が文字化けしている
DocuWorks 7の体験版がアンインストールできないプログラムの追加と削除より、体験版を削除したが、正しく削除されていない製品版をインストールすると、"体験版がインストールされています"のメッセージが表示される
スキャンで取り込んだ文書が白黒反転している
インフォビューが表示されない
DocuWorks Desk上からはオリジナル文書(MS+Word)をダブルクリック)した際、"このオリジナルデータは、アプリケーションで編集後、保存してもDW文書に変換されません"と警告表示がされる
Win2000にVer7をインストールしようとするとエラーになる。(セットアップディスクより、Ver7をインストールしようとすると「このインストールパッケージをWindowsインストーラサービスでインストールできません」とエラーになる)
DocuWorks Deskに共有フォルダが表示されない
PDFをDW文書に変換するとA4横がA4縦で変換される
ExcelのアドインからDW文書へ変換時、"重大な問題が発生"エラーが表示される
ビューワーの検索文字列が検索窓からはみ出してしまう
DocuWorks7がインストールできない
ビューワーで、アノテーションの操作が、突然正しく動作しなくなった
DocuWorks6.0 インストール時に「DocuWorks Printerを作成できませんでした」とエラーになってしまう
部分イメージのコピーを貼り付ける際に、「貼り付け」の設定画面が表示されない
DocuWorksのアイコンが白いアイコンに変わってしまい、ダブルクリックしても起動しない
日付アノテーションを選択すると毎回設定画面が表示される
リンクフォルダのファイルを切り取り、他のフォルダにコピーをするとエラーになり、リンクフォルダにもファイルが残っていません。どこかにファイルは残っていないでしょうか
PowerPointからDW文書変換字に、テキストの段がずれる
WinXPで、Ver7.0のインストール時に「サービスを停止しています」と表示されたままになる
Viewer Light for WebでIEが強制終了する
ビューワーを起動時に「オブジェクトを初期化することができませんでした。」というメッセージが表示される
リンクフォルダが勝手に外れてしまう
DocuWorks Deskワークスペース部のサムネイル配列が変わってしまうことがある
Ver7.0のユーザー個別設定画面で文字化けしてインストールできない
DW文書に変換するとイメージ部分の線が表示されない
ユーザー個別設定でエラーになる
リンクフォルダの表示で、サムネイルの空いている箇所に新規文書が作成される
DW文書をPDF変換するとテキストアノテーションが文字化けする
A1サイズのPDFファイルをDW文書に変換すると、A4に縮小される
WordからDocuWorks変換したデータに白い線が入る
Windows2000にVer7をインストールしようとすると「このインストールパッケージをWindowsインストーラサービスでインストールできません」とエラーになる
DocuWorksを起動しようとすると「CenterWareEasyOperatorのディスクを挿入してください。」のエラーメッセージが表示される
スキャンで取り込んだ文書が白黒反転してしまった
Ver7.0でOCRを実行すると「OCR初期化に失敗しました」と表示される
イメージ変換出力で、PDF変換ができない
DocuWorks Desk上からオリジナルデータをダブルクリックした際、"このオリジナルデータは、アプリケーションで編集後、保存してもDW文書に変換されません"とエラーが出る。
Ver6.0でA2サイズのデータスキャンするとA3サイズ2枚になる
リンクフォルダが勝手に外れてしまう
インフォビューが表示されない
ターミナルサーバー環境下でDocuWorks 6.2を使用し、リンクフォルダ上のファイルを移動/コピーするのに時間がかかる
大判サイズのサムネイルが他のサムネイルに重なっている
PDFをDocuWorks文書に変換するとA4横がA4縦で変換される
Ver7.0のユーザー個別設定画面で文字化けしてインストールできない
ペーパーレスFAX受信したデータを、リンクフォルダからユーザーフォルダに移動しているが、回転が有効にならない
A1サイズのPDFファイルをDW文書に変換すると、A4に縮小されてしまう
ユーザー個別設定でエラーになる
Ver7.0でPDFファイルのばらしができない
Excelの印刷からDocuWorksを作成したいが、DocuWorks Printerが表示されない
DocuWorks文書をPDF変換するとテキストアノテーションが文字化けしてしまう
ログイン先を変更したら、DocuWorksが起動しなくなってしまった
Word2000のDocuWorks変換ボタンを押すとアプリケーションエラーが出てしまう
Webサーバーのデータを開こうとすると1台だけ「指定したファイルが存在しません」とエラーが出てしまう
WinXP+Ver6.xでDESK起動時に突然「フォルダが見つかりません」と表示されるようになった
スキャンを実行すると「一部解読できない書体がありました」といったようなエラーがでてしまう
Ver7でPDFのサムネイルが表示されずステータスバーには「その他のエラー」と表示されてしまう
Ver6.0を新規でインストール後、一般ユーザーにてログインしてPDFに変換プラグインを実行しようとすると「権限が十分ではありません」とエラーが出てしまう
Ver7でツールバーが全て表示されていない
スキャン実行後にDocuWorksを終了させようとすると「TWAWIN操作を実行中です。」と表示されてしまう
スキャン時に、
ApeosPort-V C4400
が一覧に表示されない
非定形のDW文書をPDFに変換プラグインで変換するとすべてA4になってしまう
Ver7のViewerでCtrlキーを押しながらドラッグしても全体図スクロールができない
DocuWorksをインストールしてから起動時に「エラーコード -5004 セットアップでエラーが発生しました」と表示されるようになった
100ページあるデータを2つまとめてスキャンし中に強制終了になり、データがなくなってしまった
WinXP Homeでスキャン文書が他のユーザーで開くことができない
ExcelからDocuWorksに変換しダイレクトFAXで送信すると罫線が所々消えてしまう
ユーザーフォルダをDドライブにしているが、スキャンをするとCドライブの容量が減っていく
PDFに変換プラグインのフォント送信のエラーが英語になっている
PDFに変換プラグインでB4を変換するとA4のPDFになってしまう
PDFに変換プラグインでPDFを作成すると文書が回転してしまう
PDFに変換プラグインを実行すると「変換を中止します。変換を実行するためのCOMクラスが登録されていません」とエラーが出てしまう
リンクフォルダで他のPCの共有フォルダに接続しているが、いくつかのファイルが開けずアイコン表示になってしまう
ユーザーフォルダのサブフォルダをリンクフォルダに接続できるか
DocuWorksからのみDCVが表示されずスキャンできない
PDFからDW文書に変換すると、図形の中に書き込まれた文字が見えなくなる
Ver7で、DocuWorks Viewerの全体図スクロール(Ctrl+左ドラッグ)が動作しない
ページの割付でA4以外のサイズを指定してもA4サイズになってしまう
DocuWorks Deskの標準ツールバーがスキャンアイコン1つか表示されない
Office2003のDocuWorksに変換アイコンを選択しても変換ができない
アノテーションをドラッグ操作で移動しようとすると「ドラック操作はできませんでした」とエラーが出てしまう
Ver6+APV4000で複数のジョブを一度に選択しスキャンすると1つに束ねられてしまう
リンクフォルダ内にあるバインダーから、文書を取り出したら、サムネイル表示できなくなり、開けなくなってしまった
PDFに変換プラグインで作成したPDFを開くことができない
共有フォルダをリンクフォルダに接続しているが、ばらしたファイルを開こうとすると「アクセス権を確認してください。」とエラーが出てしまう
Ver7の親展ボックス連携で取り出そうとするとユーザーとパスワードが聞かれてしまう
Adobe Creation Add-OnをインストールするとWin2000 SP4以降をインストールしてください。とエラーが出てしまう
Ver7で、PDFに変換プラグインを実行するとアプリケーションエラーが発生する
Ver7で、DocuWorks Viewerの一番下にある表示モード切り替えボタンが表示されていない
WinXP+Ver4.0で、急に変換ができなくなってしまった
Ver5 リンクフォルダでサーバーのフォルダを見ているが途中で「このフォルダには現在利用可能なパスが設定されていません」とエラーになることがある
ツールバーが1つしか表示されない
WinXPのSP2をインストールしたらPDFに変換プラグインが反応しなくなってしまった
Ver7のアップグレードインストールで、「言語設定」というダイアログが起動し、日本語を選択すると「IBM ThinkPadウルトラナビドライバのセットアップ」という画面が起動する
DocuWorksDesk上に「NoPaper」という文書ができてしまった
Ver6.2.4で、Excelからのみドラッグ&ドロップで変換できない
アノテーションをドラッグ操作で移動しようとすると「ドラック操作はできませんでした」とエラーがでてしまう
スキャンを実行するとカメラを接続してください。とエラーが出てしまう
傾き補正が選択できない
オリジナルデータをダブルクリックし開こうとすると「このオリジナルデータは、アプリケーションで編集後保存してもDocuWorks文書に変換されません。以下の場所に一時ファイルが残されています。」という メッセージが表示され、編集後DocuWorks文書が作成されない
アノテーションツールバーの位置がリセットされてしまいフローティングで表示されてしまう
Ver7をWin2000 SP4にインストールしようとすると、「Windowsインストーラーが対応していません。」とエラーが出てしまう
Ver7体験版をWindowsXP SP1にインストールすると「このインストーラーパッケージをWindowsインストーラーサービスではインストールできません」と表示されてしまう
Adobe Creation Add-Onのインストールで「MSIバージョン3.0が必要ですがアップデートを利用できません」とエラーになる
テキストアノテーションで
を入力すると ? になってしまう
Ver7にアップグレードしたが、追加されるはずの「図形スタンプ」が追加されていない
Ver7にアップグレードしたら、これまでリンクフォルダからユーザーフォルダにドラッグすると移動ができたが、コピーされるようになってしまった
DocuWorks ViewerからOCRを実行すると、「このページはイメージページではないので、OCR処理することができません」とエラーが出てしまう
DocuWorks Desk以外の場所からDocuWorks文書を起動しようとするとAdobe Readerが起動してしまう
Adobe Reader9をインストールしてから、PDFに変換プラグインのプロパティが英語になってしまった
パスワード付きの文書がパスワードを入力していないのに開くことができてしまう
Excel2007を起動すると「前回アドイン‘FujiXeroxDocuWorks Crerator’を開いたときに重大なエラーが発生しました」とエラーが出てしまう
DocuWorks起動時に「Deskフォルダとして設定しているフォルダが見つからないかアクセスできません」とエラーが出てしまう
非定形のDW文書をPDFに変換プラグインで変換するとすべてA4になってしまう
PDFに変換プラグインを実行すると「PostScriptファイルの作成時には、ホストフォントを送信する必要があります」というエラーが出てしまう
DocuWorks Desk起動時に「Deskフォルダとして設定しているフォルダが見つからないかアクセスできません」とエラーが出てしまう
アノテーションツールバーの基本のアイコンが表示されない
PDFに変換プラグインを実行したら表示の設定を変更してください、というようなメッセージが表示されてしまう
PDFに変換プラグインを実行すると「license Agreement」という英語の画面が表示されてしまう
PDFをDocuWorksに変換したが、文字をコピー&ペーストすることができない
PDFに変換プラグインを使用して変換しようとすると「PostScriptファイルの作成時には、ホストフォントを送信する必要があります」というエラーがでてしまう
複数シートあるExcelのシートをすべて選択しDocuWorks Printerで変換すると、綺麗に1つのDocuWorks文書に変換されない
DocuWorks Printerを単独で削除してしまった場合、DocuWorks Printerだけを単独でインストールすることはできますか?
Office2007上にDocuWorksのアイコンが表示されない
リンクフォルダで接続しているフォルダで、サムネイル表示されている文書とアイコン表示になっている文書がある
PDFに変換プラグインを実行させると「変換を実行する為の権限が十分ではありません」とエラーが表示されてしまう
InternetExplorer上でDocuWorks文書を開こうとしても、何も表示されない
Excel文書を変換するとグラフの目盛が数本消えてしまう
DocuWorks文書によって拡大率が違って表示されてしまう
ページ割り付けのプラグインを実行すると「文書が作成できません」とエラーが出てしまう
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